Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad, queremos informarle sobre qué tipos de sus datos personales (en adelante también referidos como "datos") procesamos, con qué propósitos y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todos los procesamientos de datos personales realizados por nosotros, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como especialmente en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y en presencias en línea externas, como por ejemplo, nuestros perfiles en redes sociales (en adelante referidos en conjunto como "oferta en línea").

Los términos utilizados no son específicos de género.

    Estado: 21 de noviembre de 2019

    Tabla de contenido

    • Introducción
    • Responsable
    • Resumen de procesamientos
    • Las bases legales pertinentes
    • La transmisión y revelación de datos personales
    • Procesamiento de datos en países terceros
    • Uso de cookies
    • Servicios comerciales y empresariales
    • Utilización de mercados en línea para comercio electrónico
    • Proveedor de servicios de pago
    • Registro y inicio de sesión
    • Blogs y medios de publicación
    • Contacto
    • Comunicación a través de Messenger
    • Conferencias en línea, reuniones y seminarios web
    • Chatbots
    • Encuestas y entrevistas
    • Proporcionar la oferta en línea y el alojamiento web
    • Proceso de solicitud
    • Servicios en la nube
    • Boletín informativo y comunicación general
    • La comunicación publicitaria a través de correo, fax o teléfono
    • Concursos y competiciones
    • Análisis web y optimización
    • Marketing online
    • Oferta de un programa de afiliados
    • Plataformas de evaluación
    • Presencia en redes sociales
    • Plugins y funciones incrustadas, así como contenido
    • Planificación, organización y herramientas de ayuda
    • Eliminación de datos
    • Actualización y modificación de la política de privacidad
    • Derechos de las personas afectadas
    • Definiciones de términos

    Responsable

    HALM Straws GmbH
    Thaerstraße 19
    10249 Berlín

    Representantes legalesSebastián Müller

    Dirección de correo electrónico:contacto@halm.co

    Aviso legal:https://www.halm.co/policies/legal-notice

      Resumen de procesamientos

      La siguiente descripción general resume los tipos de datos procesados y los propósitos de su procesamiento, y hace referencia a las personas afectadas.

      Tipos de datos procesados

      • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

      • Datos del solicitante (por ejemplo, información personal, direcciones postales y de contacto, documentos relacionados con la solicitud y la información contenida en ellos, como cartas de presentación, currículum vitae, certificados, así como cualquier otra información proporcionada voluntariamente por los solicitantes en relación con un puesto específico o sobre su persona o cualificaciones).

      • Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos).

      • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

      • Datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

      • Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso).

      • Datos sociales (datos sujetos al secreto social (§ 35 SGB I) y procesados, por ejemplo, por los organismos de seguridad social, los servicios sociales o las autoridades de prestaciones).

      • Datos de ubicación (datos que indican la ubicación del dispositivo final de un usuario final).

      • Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).

      • Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

      Categorías de personas afectadas

      • Empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, ex empleados).

      • Solicitante.

      • Socio comercial y contratista.

      • Interesados.

      • El socio de comunicación.

      • Clientes.

      • Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

      • Participantes en concursos y competiciones.

      Propósitos del procesamiento

      • Seguimiento de afiliados.

      • Proporcionar nuestra oferta en línea y facilidad de uso.

      • Análisis de acciones de visita.

      • Proceso de solicitud (justificación y posible posterior realización, así como posible finalización posterior de la relación laboral).

      • Oficina y procedimientos organizativos.

      • Seguimiento de clics.

      • Seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuarios en diferentes dispositivos para fines de marketing).

      • Direct marketing (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

      • Realización de concursos y competiciones.

      • Recopilación de comentarios (por ejemplo, a través de un formulario en línea).

      • Marketing basado en intereses y comportamientos.

      • Contacto y comunicación.

      • La medición de conversiones (medición de la efectividad de las acciones de marketing).

      • Creación de perfiles de usuario.

      • Remarketing.

      • Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes).

      • Medidas de seguridad.

      • Seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamiento, uso de cookies).

      • Servicios y atención al cliente contractuales.

      • Gestión y respuesta de consultas.

      • Determinación de grupos objetivo (identificación de grupos objetivo relevantes para fines de marketing u otra emisión de contenidos).

      Las bases legales pertinentes

      En lo siguiente, compartimos las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en base a las cuales procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse las regulaciones nacionales de protección de datos en su país de residencia o en el nuestro.

      • Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR)La persona afectada ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico o varios propósitos específicos.

      • La ejecución del contrato y las consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)La tramitación es necesaria para el cumplimiento de un contrato en el que la parte contratante es la persona afectada, o para llevar a cabo medidas precontractuales a solicitud de la persona afectada.

      • Obligación legal (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO)La tramitación es necesaria para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el responsable.

      • Protección de intereses vitales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO)La tramitación es necesaria para proteger los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona natural.

      • Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)La tramitación es necesaria para proteger los intereses legítimos del responsable o de un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o derechos fundamentales y las libertades de la persona afectada que requieran la protección de datos personales.

      • Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Procedimiento de solicitud como relación precontractual o contractual) (En la medida en que en el marco del procedimiento de solicitud se soliciten categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 Abs. 1 DSGVO (por ejemplo, datos de salud, como la condición de discapacidad o el origen étnico) a los solicitantes, para que el responsable o la persona afectada pueda ejercer sus derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social y de protección social y cumplir con sus respectivas obligaciones, su procesamiento se realizará de acuerdo con el Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, en caso de protección de intereses vitales de los solicitantes u otras personas según el Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO o para fines de prevención de la salud o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del empleado, para el diagnóstico médico, la atención o tratamiento en el ámbito de la salud o social o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o social según el Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. En caso de comunicación basada en el consentimiento voluntario de categorías especiales de datos, su procesamiento se realizará sobre la base del Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.)-

      Regulaciones nacionales de protección de datos en AlemaniaAdemás de las regulaciones de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, se aplican regulaciones nacionales de protección de datos en Alemania. Esto incluye en particular la Ley de Protección contra el Abuso de Datos Personales en el Procesamiento de Datos (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). El BDSG contiene disposiciones especiales sobre el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el procesamiento de categorías especiales de datos personales, el procesamiento para otros fines y la transferencia, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluido el perfilado. Además, regula el procesamiento de datos para fines de relaciones laborales (§ 26 BDSG), en particular con respecto al establecimiento, ejecución o terminación de relaciones laborales, así como al consentimiento de los empleados. Además, las leyes de protección de datos estatales de los diferentes estados federales pueden ser aplicables.

        La transmisión y revelación de datos personales

        En el marco de nuestro procesamiento de datos personales, puede ocurrir que los datos se transmitan a otras entidades, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas, o que se les revelen. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, instituciones de pago en el contexto de transacciones de pago, proveedores de servicios de TI o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, cumplimos con los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos correspondientes que protegen sus datos con los destinatarios de sus datos.

        Transmisión de datos dentro de la organizaciónPodemos transferir datos personales a otras áreas dentro de nuestra organización o permitirles acceder a estos datos. Si esta transferencia se realiza con fines administrativos, se basa en nuestros legítimos intereses comerciales y empresariales, o se realiza si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados o una autorización legal.

        Procesamiento de datos en países terceros

        En caso de que procesemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o que el procesamiento se realice en el marco de la utilización de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas, entidades o empresas, esto solo se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos legales.

        Bajo reserva de consentimiento expreso o transmisión contractual o legalmente requerida, procesamos o permitimos el procesamiento de datos solo en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, que incluyen procesadores estadounidenses certificados bajo el "Privacy Shield", o sobre la base de garantías especiales, como la obligación contractual a través de las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, la existencia de certificaciones o normas internas de protección de datos vinculantes (Art. 44 a 49 del RGPD, página de información de la Comisión Europea:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_es).

        Uso de cookies

        Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y que son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie tiene como objetivo principal almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. Entre la información almacenada pueden estar, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compras o el punto en el que se vio un video. Además del término "cookies", también incluimos otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información de los usuarios se almacena mediante identificaciones en línea seudónimas, también conocidas como "IDs de usuario").

        Los siguientes tipos de cookies y funciones se distinguen:

        • Cookies temporales (también conocidos como cookies de sesión):Los cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador.
        • Cookies permanentes:Las cookies permanentes se mantienen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede almacenar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los intereses de los usuarios que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo.
        • Cookies de primera parte:Las cookies de primera parte son establecidas por nosotros mismos.
        • Cookies de terceros (también conocidos como cookies de terceros)Los cookies de terceros son utilizados principalmente por anunciantes (llamados terceros) para procesar información de los usuarios.
        • Cookies necesarias (también conocidas como esenciales o absolutamente necesarias):Las cookies pueden ser esenciales para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para almacenar inicios de sesión u otras entradas de usuario por motivos de seguridad).
        • Cookies de estadísticas, marketing y personalizaciónEn general, las cookies también se utilizan en la medición de alcance, así como cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, ver ciertos contenidos, utilizar funciones, etc.) se almacenan en un perfil de usuario en páginas web individuales. Estos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, contenidos que se ajusten a sus intereses potenciales. Este proceso también se conoce como "tracking", es decir, seguimiento de los intereses potenciales de los usuarios. En caso de que utilicemos cookies o tecnologías de "tracking", le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o en el marco de la obtención de su consentimiento.

        Notas sobre bases legales:En qué base legal procesamos sus datos personales con la ayuda de cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. En caso de que así sea y usted consienta en el uso de cookies, la base legal para el procesamiento de sus datos será el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se basarán en nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en el funcionamiento empresarial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

        Instrucciones generales sobre la revocación y oposición (Opt-Out):En función de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en una autorización legal, tiene la posibilidad en todo momento de revocar un consentimiento otorgado o de oponerse al procesamiento de sus datos a través de tecnologías de cookies (denominado en conjunto como "Opt-Out"). Puede expresar su objeción inicialmente a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). Una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea también se puede realizar a través de una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web.http://optout.aboutads.infoyhttp://www.youronlinechoices.com/Se pueden proporcionar explicaciones adicionales sobre las objeciones en el marco de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

        Procesamiento de datos de cookies basado en el consentimientoAntes de procesar o permitir el procesamiento de datos en el marco del uso de cookies, solicitamos a los usuarios su consentimiento revocable en cualquier momento. Hasta que no se haya dado el consentimiento, solo se utilizarán cookies que sean necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en línea. Su uso se basa en nuestro interés y en el interés de los usuarios en el funcionamiento esperado de nuestra oferta en línea.

        • Tipos de datos procesados:Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante de un sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Servicios comerciales y empresariales

        Procesamos datos de nuestros socios comerciales, como clientes e interesados (denominados en conjunto como "socios comerciales"), en el marco de relaciones contractuales y similares, así como las medidas asociadas y en el contexto de la comunicación con los socios comerciales (o precontractualmente), por ejemplo, para responder consultas.

        "Estos datos los procesamos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, asegurar nuestros derechos y para fines de gestión asociados con esta información, así como para la organización empresarial. Los datos de los socios contractuales solo se divulgan a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir con obligaciones legales, o con el consentimiento de los socios contractuales (por ejemplo, a servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares involucrados, subcontratistas, bancos, asesores fiscales y legales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Los socios contractuales serán informados sobre otros métodos de procesamiento, como fines de marketing, en el marco de esta política de privacidad."

        Qué datos son necesarios para los fines mencionados, los compartimos con los socios contractuales antes o durante la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante una identificación especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, estrellas u otros), o personalmente.

        "Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags."

        Hasta donde utilicemos proveedores de servicios o plataformas para la prestación de nuestros servicios, se aplicarán las condiciones comerciales y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios o plataformas en la relación entre los usuarios y los proveedores.

        Cuenta de clienteEn el marco de nuestra oferta en línea, los socios contractuales pueden crear una cuenta (por ejemplo, una cuenta de cliente o de usuario, abreviada como "cuenta de cliente"). Si la creación de una cuenta de cliente es necesaria, se informará a los socios contractuales sobre esto, así como sobre la información necesaria para el registro. Las cuentas de cliente no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. En el contexto del registro, así como de los inicios de sesión y usos posteriores de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los momentos de acceso, para poder demostrar el registro y prevenir posibles abusos de la cuenta de cliente.

        Cuando los clientes hayan cancelado su cuenta de cliente, los datos relacionados con la cuenta de cliente se eliminarán, a menos que su retención sea necesaria por motivos legales. Es responsabilidad de los clientes asegurar sus datos una vez que hayan cancelado la cuenta de cliente.

        Análisis económicos e investigación de mercadoPor razones comerciales y para poder identificar tendencias del mercado, deseos de los socios contractuales y usuarios, analizamos los datos disponibles sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., donde las personas afectadas pueden incluir socios contractuales, interesados, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

        Las análisis se realizan con el propósito de evaluaciones empresariales, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con diferentes características). En este proceso, podemos considerar los perfiles de los usuarios registrados junto con su información, como los servicios utilizados. Las análisis son exclusivamente para nuestro uso y no se revelan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anonimizados. Además, respetamos la privacidad de los usuarios y procesamos los datos para fines de análisis de forma pseudónima y, si es posible, anónima (por ejemplo, como datos resumidos).

        Tienda y comercio electrónicoProcesamos los datos de nuestros clientes para permitirles la selección, adquisición o pedido de los productos, bienes y servicios asociados elegidos, así como su pago y entrega o ejecución.

        Los datos requeridos están marcados como tales en el proceso de pedido o adquisición similar e incluyen la información necesaria para la entrega, provisión y facturación, así como la información de contacto para poder realizar consultas si es necesario.

        Actividad de publicaciónLa traducción es: Procesamos los datos de nuestros socios de contacto, entrevistados y otras personas que son objeto de nuestras actividades periodísticas, editoriales y relacionadas. En este contexto, hacemos referencia a la aplicabilidad de las disposiciones de protección de la libertad de expresión y de prensa según el Art. 85 del RGPD en conexión con las respectivas leyes nacionales. El procesamiento tiene como objetivo cumplir con nuestras actividades contractuales y, además, se basa principalmente en el interés público en la información y los medios de comunicación.

        • Tipos de datos procesados:Bestandsdaten (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Interesados, socios comerciales y contractuales, clientes.

        • Propósitos del procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, consultas de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización, gestión y respuesta a consultas, medidas de seguridad, análisis de acciones de visita, marketing basado en intereses y comportamientos, creación de perfiles de usuario (profiling).

        • Bases legales:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Obligación legal (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

        Utilización de mercados en línea para comercio electrónico

        Ofrecemos nuestros servicios en plataformas en línea operadas por otros proveedores de servicios. En este contexto, además de nuestras políticas de privacidad, se aplican las políticas de privacidad de las respectivas plataformas. Esto es especialmente relevante en relación con los métodos utilizados en las plataformas para medir el alcance y el marketing basado en intereses.

        • Tipos de datos procesados:Bestandsdaten (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Clientes.

        • Fines de procesamiento:Servicios y atención al cliente contractuales.

        • Bases legales:La ejecución del contrato y las consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 lit. b. RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 lit. f. RGPD).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Proveedor de servicios de pago

        En el marco de relaciones contractuales y legales, debido a obligaciones legales o en base a nuestros intereses legítimos, ofrecemos a las personas afectadas opciones de pago eficientes y seguras y para ello utilizamos, además de bancos e instituciones de crédito, otros proveedores de servicios de pago (en conjunto "proveedores de servicios de pago").

        En los datos procesados por los proveedores de servicios de pago se incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TANs y sumas de verificación, así como información relacionada con contratos, sumas y destinatarios. Estos datos son necesarios para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo son procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Es decir, no recibimos información relacionada con cuentas o tarjetas de crédito, sino solo información con confirmación o negación de pago. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene como objetivo la verificación de identidad y solvencia. Para más información, consulte los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago.

        Para las transacciones de pago se aplican los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago, que se pueden consultar en las respectivas páginas web o aplicaciones de transacciones. También remitimos a estos para obtener más información y ejercer los derechos de revocación, información y otros derechos de los interesados.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, información bancaria, facturas, historial de pagos), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

        • Personas afectadas:Clientes, interesados.

        • Propósitos del procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, consultas de contacto y comunicación, seguimiento de afiliados.

        • Bases legales:La ejecución del contrato y las consultas previas al contrato (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Registro y inicio de sesión

        Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. En el marco del registro, se informa a los usuarios sobre los datos obligatorios necesarios y se procesan para la provisión de la cuenta de usuario en base al cumplimiento de obligaciones contractuales. Los datos procesados incluyen especialmente la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Los datos ingresados durante el registro se utilizan para los fines de uso de la cuenta de usuario y su propósito.

        Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre operaciones relevantes para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relacionados con la cuenta de usuario serán eliminados, sujeto a una obligación legal de retención. Es responsabilidad de los usuarios asegurar sus datos antes de la finalización del contrato tras la cancelación. Nos reservamos el derecho de eliminar de forma irrevocable todos los datos almacenados durante la duración del contrato del usuario.

        En el marco de la utilización de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y el momento de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos y los de los usuarios en protegerse contra el abuso y el uso no autorizado. En principio, no se comparten estos datos con terceros, a menos que sea necesario para hacer valer nuestros derechos o exista una obligación legal para ello.

        Foro en líneaLa participación en el foro requiere un registro, en el que, a menos que se especifique lo contrario en el formulario de registro, se deben proporcionar un nombre, una contraseña y una dirección de correo electrónico a la que se enviarán los datos de acceso. Por motivos de seguridad, la contraseña debe cumplir con los estándares tecnológicos, es decir, debe ser complicada (los usuarios serán informados al respecto en el proceso de registro) y no debe ser utilizada en otros lugares. Los mensajes en el foro son visibles para el público, a menos que su visibilidad esté restringida a ciertos miembros o grupos de miembros. Los mensajes de los autores se guardan con su nombre, si están registrados o proporcionados, la fecha y el contenido de la entrada. Además, al registrarse y al escribir entradas, se guardan las direcciones IP de los usuarios en caso de que las entradas contengan contenido no permitido y las direcciones IP puedan ser utilizadas para acciones legales. El responsable se reserva el derecho de eliminar los registros y las entradas basándose en una evaluación adecuada.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante de sitios web, usuario de servicios en línea).

        • Propósitos del procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, medidas de seguridad, gestión y respuesta a consultas.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b. GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. GDPR).

        Blogs y medios de publicación

        Utilizamos blogs u otros medios de comunicación y publicación en línea (en adelante "medio de publicación"). Los datos de los lectores solo se procesarán para los fines del medio de publicación en la medida en que sea necesario para su visualización y la comunicación entre autores y lectores, o por razones de seguridad. Para más información sobre el procesamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación, consulte la información en esta política de privacidad.

        Comentarios y publicacionesCuando los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser almacenadas en base a nuestros intereses legítimos. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en los comentarios y contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, podríamos ser responsables del comentario o contribución y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.

        Además, nos reservamos el derecho, en base a nuestros intereses legítimos, de procesar la información de los usuarios con el fin de detectar spam.

        En la misma base legal, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y de utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.

        Las informaciones sobre la persona comunicadas en los comentarios y publicaciones, así como los datos de contacto y de sitios web, junto con la información de contenido, serán almacenadas permanentemente por nosotros hasta que los usuarios presenten una objeción.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante de un sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Fines de procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, retroalimentación (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), medidas de seguridad, gestión y respuesta a consultas.

        • Bases legales:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Protección de intereses vitales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).

        Contacto

        Al contactarnos (por ejemplo, a través de formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), se procesarán los datos de las personas que nos contacten, en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las posibles medidas solicitadas.

        La respuesta a las consultas de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se realiza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, en general, en base a los intereses legítimos de responder a las consultas.

        Función de chatPara fines de comunicación y respuesta a consultas, ofrecemos una función de chat dentro de nuestra oferta en línea. Las entradas de los usuarios en el chat se procesan con el fin de responder a sus consultas.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Comunicación, interesados.

        • Fines de procesamiento:Contacto y comunicación, gestión y respuesta a consultas.

        • Bases legales:La ejecución del contrato y las consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

        Comunicación a través de Messenger

        Usamos servicios de mensajería con fines de comunicación y, por lo tanto, le pedimos que tenga en cuenta las siguientes indicaciones sobre el funcionamiento de los mensajeros, el cifrado, el uso de metadatos de la comunicación y sus opciones de oposición.

        Puede contactarnos también a través de otros medios, como por teléfono o correo electrónico. Por favor, utilice los datos de contacto proporcionados o los indicados en nuestra oferta en línea.

        En caso de cifrado de extremo a extremo de contenidos (es decir, el contenido de su mensaje y archivos adjuntos), queremos señalar que los contenidos de la comunicación (es decir, el contenido del mensaje e imágenes adjuntas) se cifran de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no es visible, ni siquiera por los proveedores de mensajería mismos. Siempre debe utilizar una versión actualizada del mensajero con cifrado activado para garantizar el cifrado de los contenidos de los mensajes.

        Además, queremos informar a nuestros socios de comunicación que, aunque los proveedores de mensajería no pueden ver el contenido, pueden obtener información sobre cuándo y cómo se comunican los socios de comunicación con nosotros, así como información técnica sobre el dispositivo utilizado por los socios de comunicación y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, también se pueden procesar datos de ubicación (metadatos).

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos permiso a nuestros interlocutores antes de comunicarnos con ellos a través de Messenger, la base legal para el procesamiento de sus datos es su consentimiento. De lo contrario, si no solicitamos su consentimiento y, por ejemplo, se ponen en contacto con nosotros por iniciativa propia, utilizamos Messenger en relación con nuestros socios contractuales y en el marco de la preparación de contratos como una medida contractual, y en el caso de otros interesados y socios de comunicación, basándonos en nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficiente y en la satisfacción de las necesidades de nuestros socios de comunicación en la comunicación a través de Messenger. Además, le informamos que no transmitiremos sus datos de contacto a Messenger sin su consentimiento previo.

        Devolución, objeción y eliminación:Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado y oponerse a la comunicación con nosotros a través del mensajero en cualquier momento. En el caso de la comunicación a través del mensajero, eliminaremos los mensajes de acuerdo con nuestras políticas generales de eliminación (es decir, por ejemplo, como se describe arriba, después de la finalización de las relaciones contractuales, en el contexto de requisitos de archivo, etc.) y de lo contrario, tan pronto como podamos suponer que hemos respondido a cualquier información de los interlocutores de la comunicación, si no se espera una referencia a una conversación previa y la eliminación no está en conflicto con obligaciones legales de retención.

        Con reserva de remisión a otros medios de comunicación:Para finalizar, nos gustaría señalar que, por razones de seguridad, nos reservamos el derecho de no responder consultas a través de mensajería. Esto se aplica, por ejemplo, cuando los detalles del contrato requieren confidencialidad especial o cuando una respuesta a través de mensajería no cumple con los requisitos formales. En tales casos, le recomendamos utilizar medios de comunicación más adecuados.

        • Tipos de datos procesados:Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos).

        • Personas afectadas:Interlocutor de comunicación.

        • Propósitos del procesamiento:contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal)

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Conferencias en línea, reuniones y seminarios web

        Estamos utilizando plataformas y aplicaciones de otros proveedores (en adelante referidos como "terceros") con el fin de llevar a cabo videoconferencias, conferencias web y otros tipos de reuniones de video y audio. Al seleccionar a los terceros y sus servicios, cumplimos con los requisitos legales.

        En este contexto, se procesan los datos de los participantes en la comunicación y se almacenan en los servidores de terceros, en la medida en que formen parte de los procesos de comunicación con nosotros. Estos datos pueden incluir especialmente datos de registro y contacto, contribuciones visuales y vocales, así como entradas en chats y contenido compartido en pantalla.

        En caso de que los usuarios sean referidos a terceros, o a su software o plataformas, en el contexto de la comunicación, negocios u otras relaciones con nosotros, los terceros pueden procesar datos de uso y metadatos para fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por lo tanto, le pedimos que tenga en cuenta las políticas de privacidad de los respectivos terceros.

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el procesamiento es el consentimiento. Además, su uso puede ser parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de terceros haya sido acordado en este contexto. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en la eficiencia). En este sentido, también queremos remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:El socio de comunicación, usuario (por ejemplo, visitante del sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Propósitos del procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, consultas de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b. GDPR), legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Chatbots

        Ofrecemos como opción de comunicación un "chatbot". Un chatbot es un software que responde preguntas de los usuarios o los informa a través de mensajes. Al interactuar con nuestro chatbot, podemos procesar sus datos personales.

        Si está interactuando con el chatbot dentro de una plataforma en línea, su número de identificación dentro de la plataforma respectiva también se almacenará. Además, podemos recopilar información sobre qué usuarios interactúan con nuestro chatbot y cuándo lo hacen. También almacenamos el contenido de sus conversaciones con el chatbot y registramos los procesos de registro y consentimiento para poder demostrarlos según lo requieran las leyes.

        Te recordamos que el proveedor de la plataforma respectiva puede recopilar información sobre cuándo y cómo los usuarios interactúan con nuestro chatbot, así como información técnica sobre el dispositivo utilizado por los usuarios y, dependiendo de la configuración de sus dispositivos, también información de ubicación (metadatos) con el fin de optimizar los servicios respectivos y garantizar la seguridad. Además, los metadatos de la comunicación a través del chatbot (por ejemplo, información sobre quién ha interactuado con quién) podrían ser utilizados por los proveedores de la plataforma según sus disposiciones, a las cuales remitimos para obtener más información, con fines de marketing o para mostrar publicidad personalizada a los usuarios.

        En caso de que los usuarios acepten activar la recepción de información regular a través del chatbot, siempre tendrán la opción de darse de baja de la información en el futuro. El chatbot informa a los usuarios sobre cómo y con qué términos pueden cancelar la suscripción a los mensajes. Al cancelar la recepción de mensajes del chatbot, los datos de los usuarios se eliminarán de la lista de destinatarios de mensajes.

        Utilizamos la información anterior para operar nuestro chatbot, por ejemplo, para dirigirnos personalmente a los usuarios, responder a sus consultas al chatbot, enviar contenido solicitado y también para mejorar nuestro chatbot (por ejemplo, enseñarle respuestas a preguntas frecuentes o identificar consultas sin respuesta).

        Notas sobre bases legales:En nuestro ecommerce, utilizamos el chatbot basándonos en el consentimiento, siempre y cuando hayamos obtenido previamente el permiso de los usuarios para procesar sus datos a través del chatbot (esto se aplica a los casos en los que se solicita a los usuarios su consentimiento, por ejemplo, para que el chatbot les envíe mensajes regularmente). Si utilizamos el chatbot para responder a consultas de los usuarios sobre nuestros servicios o nuestra empresa, esto se hace para la comunicación contractual y precontractual. Además, utilizamos el chatbot basándonos en nuestros intereses legítimos en la optimización del chatbot, su rentabilidad y en mejorar la experiencia positiva del usuario.

        Revocación, objeción y eliminación:Puede revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado o oponerse al procesamiento de sus datos en el marco de nuestro uso de chatbots.

        • Tipos de datos procesados:Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Comunicación, usuario (por ejemplo, visitante de un sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Propósitos del procesamiento:Solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes), seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamientos, uso de cookies), remarketing, análisis de acciones de visita, creación de perfiles (creación de perfiles de usuarios), medición de conversiones (medición de la efectividad de las acciones de marketing).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Encuestas y entrevistas

        Las encuestas y cuestionarios realizados por nosotros (en adelante "cuestionarios") se evalúan de forma anónima. El procesamiento de datos personales solo se realiza en la medida en que sea necesario para la provisión y la realización técnica de las encuestas (por ejemplo, procesamiento de la dirección IP para mostrar la encuesta en el navegador del usuario o mediante una cookie temporal (cookie de sesión) para permitir la reanudación de la encuesta) o cuando los usuarios hayan dado su consentimiento.

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los participantes su consentimiento para el procesamiento de sus datos, esta será la base legal para el procesamiento; de lo contrario, el procesamiento de los datos de los participantes se realizará en base a nuestros intereses legítimos en la realización de una encuesta objetiva.

        • Tipos de datos procesados:Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:El socio de comunicación, usuario (por ejemplo, visitante del sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Propósitos del procesamiento:Solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamientos, uso de cookies), retroalimentación (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de formulario en línea).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Proporcionar la oferta en línea y el alojamiento web

        Para poder ofrecer nuestra oferta en línea de manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web, desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

        Los datos procesados en el marco de la provisión de servicios de alojamiento pueden incluir toda la información relacionada con los usuarios de nuestra oferta en línea que se genere durante el uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en sitios web.

        Envío y alojamiento de correo electrónicoEn cuanto a los servicios de alojamiento web que utilizamos, también incluyen el envío, recepción y almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relacionada con el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores involucrados) y el contenido de los correos electrónicos respectivos. Los datos mencionados anteriormente también pueden procesarse con el fin de detectar correo no deseado (SPAM). Les pedimos que tengan en cuenta que los correos electrónicos en Internet generalmente no se envían cifrados. Por lo general, los correos electrónicos se cifran en el camino de transporte, pero (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y el receptor en nuestro servidor.

        Recopilación de datos de acceso y archivos de registroEn nuestro caso (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y archivos consultados, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, el mensaje sobre el éxito del acceso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL del referente (la página visitada anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

        Los archivos de registro del servidor pueden ser utilizados por un lado con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques maliciosos, como los ataques DDoS) y por otro lado, para garantizar la carga de trabajo de los servidores y su estabilidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante del sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Bases legales:Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

        Proceso de solicitud

        El proceso de solicitud requiere que los solicitantes nos proporcionen los datos necesarios para su evaluación y selección. La información requerida se determina a partir de la descripción del puesto o, en el caso de formularios en línea, de la información proporcionada allí.

        Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, die Informationen zur Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden.

        En caso de estar disponible, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes a través de un formulario en línea. Los datos se transmiten encriptados a nosotros de acuerdo con el estado actual de la tecnología. Asimismo, los solicitantes también pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico. Sin embargo, les pedimos tener en cuenta que los correos electrónicos en Internet no se envían encriptados de forma predeterminada. Por lo general, los correos electrónicos se encriptan en el camino de transporte, pero no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y el receptor en nuestro servidor.

        Para fines de búsqueda de candidatos, presentación de solicitudes y selección de candidatos, podemos utilizar software y plataformas de gestión de candidatos, o de reclutamiento, y servicios de terceros, cumpliendo con las disposiciones legales.

        Los solicitantes pueden contactarnos para conocer la forma de presentar la solicitud o enviarnos la solicitud por correo.

        Tratamiento de categorías especiales de datos:En la medida en que, en el marco del proceso de solicitud de empleo, se soliciten categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 Abs. 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como la condición de discapacidad grave u origen étnico) a los solicitantes, para que el responsable o la persona afectada pueda ejercer sus derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social y de protección social y cumplir con sus respectivas obligaciones, su procesamiento se realizará de acuerdo con el Art. 9 Abs. 2 lit. b. del RGPD, en caso de protección de intereses vitales de los solicitantes u otras personas según el Art. 9 Abs. 2 lit. c. del RGPD o para fines de prevención de la salud o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del empleado, para el diagnóstico médico, para la atención o tratamiento en el ámbito de la salud o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o social según el Art. 9 Abs. 2 lit. h. del RGPD. En caso de comunicación de las categorías especiales de datos basada en el consentimiento voluntario, su procesamiento se realizará sobre la base del Art. 9 Abs. 2 lit. a. del RGPD.

        Eliminación de datos:Die Daten proporcionadas por los solicitantes pueden ser procesadas por nosotros para fines de empleo en caso de una solicitud exitosa. De lo contrario, si la solicitud para una oferta de trabajo no tiene éxito, los datos de los solicitantes serán eliminados. Los datos de los solicitantes también serán eliminados si una solicitud es retirada, lo cual los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento. La eliminación se realizará, a más tardar, después de un período de seis meses, a menos que los solicitantes retiren su consentimiento, para que podamos responder a posibles preguntas de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de prueba de acuerdo con las regulaciones de igualdad de trato de los solicitantes. Las facturas de reembolso de gastos de viaje se archivarán de acuerdo con las regulaciones fiscales.

        Inclusión en una bolsa de trabajo:La inclusión en un pool de candidatos, en caso de ser ofrecida, se realiza en base a un consentimiento. Se informa a los candidatos que su consentimiento para ser incluidos en el pool de talentos es voluntario, no tiene influencia en el proceso de solicitud en curso y que pueden revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro.

        • Tipos de datos procesados:Datos del solicitante (por ejemplo, información personal, direcciones postales y de contacto, documentos relacionados con la solicitud y la información contenida en ellos, como la carta de presentación, el currículum, los certificados, así como cualquier otra información proporcionada voluntariamente por los solicitantes en relación con un puesto específico o sobre su persona o cualificaciones).

        • Personas afectadas:Solicitante.

        • Propósitos del procesamiento:Proceso de solicitud (justificación y posible implementación posterior, así como posible finalización posterior de la relación laboral).

        • Bases legales:Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Procedimiento de solicitud como relación precontractual o contractual) (En la medida en que en el marco del procedimiento de solicitud se soliciten categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 Abs. 1 DSGVO (por ejemplo, datos de salud, como la condición de discapacidad o el origen étnico) a los solicitantes, para que el responsable o la persona afectada pueda ejercer sus derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social y de protección social y cumplir con sus respectivas obligaciones, su procesamiento se realizará de acuerdo con el Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, en caso de protección de intereses vitales de los solicitantes u otras personas según el Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO o para fines de prevención de la salud o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del empleado, para el diagnóstico médico, la atención o tratamiento en el ámbito de la salud o social o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o social según el Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. En caso de comunicación basada en el consentimiento voluntario de categorías especiales de datos, su procesamiento se realizará sobre la base del Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.).

        Servicios en la nube

        Utilizamos servicios de software accesibles a través de Internet y ejecutados en los servidores de sus proveedores (llamados "servicios en la nube", también conocidos como "software como servicio") para los siguientes propósitos: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenido e información con destinatarios específicos o publicación de sitios web, formularios u otros contenidos e información, así como chats y participación en conferencias de audio y video.

        En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en los servidores de los proveedores, en la medida en que formen parte de las comunicaciones con nosotros o sean procesados por nosotros de otra manera, como se describe en esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir datos maestros y de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y sus contenidos. Los proveedores de servicios en la nube también procesan datos de uso y metadatos que utilizan con fines de seguridad y optimización del servicio.

        En caso de que proporcionemos formularios u otros documentos y contenidos a otros usuarios o sitios web de acceso público a través de servicios en la nube, los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios con el fin de realizar análisis web o recordar las preferencias de los usuarios (por ejemplo, en el caso del control de medios).

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos su consentimiento para utilizar los servicios en la nube, la base legal para el procesamiento será el consentimiento. Además, su uso puede ser parte de nuestros servicios (pre)contractuales, si se acordó el uso de los servicios en la nube en este contexto. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en procesos de administración y colaboración eficientes y seguros).

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Clientes, empleados (por ejemplo, personal contratado, solicitantes, ex empleados), interesados, socios de comunicación.

        • Fines de procesamiento:Procedimientos de oficina y organización.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b. GDPR), legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Boletín informativo y comunicación general

        Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante "boletín") solo con el consentimiento de los destinatarios o con permiso legal. Si en el marco de una suscripción al boletín se describen específicamente sus contenidos, estos son determinantes para el consentimiento de los usuarios. De lo contrario, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y nosotros.

        Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente con proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos solicitarle que proporcione un nombre para dirigirnos personalmente en el boletín, u otros datos si son necesarios para los fines del boletín.

        Procedimiento de doble confirmación:La suscripción a nuestro boletín se realiza principalmente a través de un procedimiento llamado Double-Opt-In. Es decir, después de la suscripción, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para evitar que alguien se registre con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del momento de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

        Eliminación y restricción del procesamiento:Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico eliminadas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar un consentimiento previamente dado. El procesamiento de estos datos se limitará al propósito de una posible defensa de reclamaciones. Se puede solicitar la eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligaciones de respetar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente para este propósito en una lista de bloqueo (llamada "lista negra").

        La registración del procedimiento de inicio de sesión se realiza en base a nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar su correcto funcionamiento. En la medida en que contratemos a un proveedor de servicios para el envío de correos electrónicos, esto se realizará en base a nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

        Indicaciones sobre bases legales:El envío de boletines informativos se realiza sobre la base del consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo, siempre y cuando esto esté permitido por ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad a clientes existentes. En caso de que contratemos a un proveedor de servicios para el envío de correos electrónicos, lo haremos en base a nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se graba en base a nuestros intereses legítimos para demostrar que se llevó a cabo de acuerdo con la ley.

        ContenidosInformación sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

        Medición del éxitoEn los boletines informativos se incluye un "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se descarga desde nuestro servidor, o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, desde su servidor, al abrir el boletín informativo. En el marco de esta descarga, se recopilan inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la descarga.

        Estos datos se utilizan para mejorar técnicamente nuestro boletín informativo en función de los datos técnicos o de la audiencia y su comportamiento de lectura basado en sus ubicaciones de acceso (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los horarios de acceso. Este análisis también incluye la determinación de si se abren los boletines informativos, cuándo se abren y qué enlaces se hacen clic. Estos datos pueden atribuirse a los destinatarios individuales del boletín informativo por razones técnicas. Sin embargo, ni nosotros ni, en caso de ser utilizados, el proveedor de servicios de envío, tenemos la intención de observar a usuarios individuales. Más bien, las evaluaciones nos sirven para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar diferentes contenidos según los intereses de nuestros usuarios.

        La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se realizan, sujeto a un consentimiento explícito de los usuarios, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín informativo amigable y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios.

        Un revocación separada de la medición de éxito no es posible, en este caso, es necesario cancelar la suscripción completa al boletín, o bien, oponerse a ella.

        Requisito para acceder a servicios gratuitosLa aceptación para recibir correos postales puede ser condición previa para acceder a servicios gratuitos (por ejemplo, acceso a ciertos contenidos o participación en ciertas promociones). Si los usuarios desean utilizar el servicio gratuito sin suscribirse al boletín, les pedimos que se pongan en contacto con nosotros.

        Envío por SMSNuestras comunicaciones se envían también a través de mensajes de texto SMS.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso).

        • Personas afectadas:Comunicación, usuario (por ejemplo, visitante de sitios web, usuario de servicios en línea).

        • Propósitos del procesamiento:Direct marketing (e.g. via email or postal), contractual services and support, contact inquiries and communication.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        • Posibilidad de oposición (Opt-Out):Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento oponiéndose a recibirlo. Encontrará un enlace para cancelar la suscripción al boletín al final de cada boletín o puede utilizar cualquiera de los medios de contacto proporcionados anteriormente, preferiblemente el correo electrónico.

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        La comunicación publicitaria a través de correo, fax o teléfono

        Procesamos datos personales con fines de comunicación publicitaria, que puede llevarse a cabo a través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono, correo postal o fax. En este contexto, cumplimos con los requisitos legales y obtenemos los consentimientos necesarios, siempre que la comunicación no esté permitida por ley.

        Los destinatarios tienen derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados o a oponerse en cualquier momento a la comunicación publicitaria.

        Después de la revocación o la objeción, podemos almacenar los datos necesarios para demostrar el consentimiento durante un máximo de tres años, en base a nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlos. El procesamiento de estos datos se limitará al propósito de una posible defensa de reclamaciones. Se puede solicitar la eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

        • Personas afectadas:Socio de comunicación.

        • Propósitos del procesamiento:Direct marketing (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Sorteos y concursos

        Procesamos los datos personales de los participantes de concursos y competiciones solo cumpliendo con las normativas de protección de datos correspondientes, en la medida en que el procesamiento sea necesario contractualmente para la provisión, ejecución y gestión del concurso, los participantes hayan consentido en el procesamiento o el procesamiento sirva a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la seguridad del concurso o la protección de nuestros intereses contra el abuso mediante la posible recopilación de direcciones IP al enviar contribuciones al concurso).

        Si se publican contribuciones de los participantes en el marco de los concursos (por ejemplo, en el contexto de una votación o presentación de las contribuciones al concurso o de los ganadores, o en la cobertura del concurso), queremos señalar que los nombres de los participantes también pueden ser publicados en este contexto. Los participantes pueden oponerse en cualquier momento.

        En caso de que el concurso se lleve a cabo dentro de una plataforma en línea o una red social (por ejemplo, Facebook o Instagram, en adelante referido como "plataforma en línea"), también se aplicarán los términos de uso y la política de privacidad de las respectivas plataformas. En estos casos, señalamos que somos responsables de la información proporcionada por los participantes en el marco del concurso y que las consultas relacionadas con el concurso deben dirigirse a nosotros.

        Los datos de los participantes se eliminarán una vez finalizado el concurso o la competencia y no sean necesarios para informar a los ganadores o para posibles consultas sobre el concurso. En general, los datos de los participantes se eliminarán como máximo 6 meses después de finalizado el concurso. Los datos de los ganadores pueden conservarse por más tiempo, por ejemplo, para responder consultas sobre los premios o cumplir con las obligaciones de premiación; en este caso, el período de retención dependerá del tipo de premio y puede ser de hasta tres años, por ejemplo, para poder gestionar reclamaciones de garantía. Además, los datos de los participantes pueden conservarse por más tiempo, por ejemplo, para informar sobre el concurso en medios online y offline.

        En caso de que los datos se recopilen para otros fines en el marco del concurso, su procesamiento y el período de retención se rigen por las políticas de privacidad para dicho uso (por ejemplo, en caso de registrarse para recibir el boletín informativo en el marco de un concurso).

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos).

        • Personas afectadas:Participantes en concursos y competiciones.

        • Propósitos del procesamiento:Realización de concursos y competiciones.

        • Bases legales:La ejecución del contrato y las consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

        Análisis web y optimización

        El análisis web (también conocido como "medición de alcance") se utiliza para evaluar los flujos de visitantes de nuestra oferta en línea y puede incluir comportamientos, intereses o información demográfica de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores pseudónimos. Con la ayuda del análisis de alcance, por ejemplo, podemos reconocer cuándo se utiliza con mayor frecuencia nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos, o invitar a la reutilización. Del mismo modo, podemos identificar qué áreas necesitan optimización.

        Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba para, por ejemplo, probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes.

        Para estos fines, se pueden crear perfiles de usuario y almacenarlos en un archivo (llamado "cookie") o utilizar procedimientos similares con el mismo propósito. Estos datos pueden incluir, por ejemplo, contenidos vistos, sitios web visitados, elementos utilizados allí y datos técnicos como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y datos sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han consentido en la recopilación de sus datos de ubicación, estos también pueden ser procesados según el proveedor.

        En la tienda online también se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, la pseudonimización mediante la reducción de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco del análisis web, pruebas A/B y optimización, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los respectivos procedimientos.

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el usuario). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante de un sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Fines de procesamiento:Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes), seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamientos, uso de cookies), análisis de acciones de visita, perfilado (creación de perfiles de usuarios), marketing basado en intereses y comportamientos.

        • Medidas de seguridad:La ocultación de IP (pseudonimización de la dirección IP).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Marketing online

        Procesamos datos personales con fines de marketing online, que incluyen la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de contenido publicitario y otros contenidos (en conjunto denominados "Contenidos") basados en los posibles intereses de los usuarios, así como la medición de su efectividad.

        En este sentido, se crean perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (llamado "cookie") u otros métodos similares, a través de los cuales se guardan los datos relevantes del usuario para la visualización de los contenidos mencionados anteriormente. Estos datos pueden incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, así como socios de comunicación y detalles técnicos como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y detalles sobre los tiempos de uso. En caso de que los usuarios hayan consentido en la recopilación de sus datos de ubicación, estos también pueden ser procesados.

        Esas direcciones IP de los usuarios también se almacenan. Sin embargo, utilizamos métodos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la pseudonimización mediante la reducción de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco de los procedimientos de marketing en línea, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, ni nosotros ni los proveedores de los procedimientos de marketing en línea conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles.

        Los datos en los perfiles suelen almacenarse en las cookies o mediante procedimientos similares. Estas cookies también pueden ser leídas posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo procedimiento de marketing en línea, analizadas con el fin de mostrar contenido, complementadas con otros datos y almacenadas en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing en línea.

        Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

        Recibimos principalmente acceso solo a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios publicitarios. Sin embargo, dentro del marco de las llamadas mediciones de conversión, podemos verificar qué de nuestros métodos de marketing en línea han llevado a una conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras acciones de marketing.

        Hasta que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenarán por un período de dos años.

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el usuario). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        Formación de audiencias con Google AnalyticsUsamos Google Analytics para mostrar anuncios solo a usuarios que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados por las páginas web visitadas) a través de los servicios publicitarios de Google y sus socios. Transmitimos esta información a Google (llamada "audiencias de remarketing" o "audiencias de Google Analytics") para asegurarnos de que nuestros anuncios se ajusten al interés potencial de los usuarios.

        Google Universal AnalyticsUtilizamos Google Analytics en la configuración de Universal Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=es&ref_topic=6010376"Universal Analytics" se refiere a un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis de usuarios se realiza en base a un ID de usuario seudónimo, creando así un perfil seudónimo del usuario con información de la utilización de diferentes dispositivos (llamado "seguimiento entre dispositivos").

        Píxel de FacebookCon la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para la visualización de anuncios (llamados "Facebook-Ads"). Por lo tanto, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que hemos publicado solo a aquellos usuarios en Facebook y dentro de los servicios de los socios que cooperan con Facebook (llamado "Audience Network").https://www.facebook.com/audiencenetwork/Con el píxel de Facebook, queremos mostrar anuncios a personas que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan ciertas características (por ejemplo, interés en temas o productos específicos que se pueden ver en las páginas web visitadas) que transmitimos a Facebook (llamadas "Audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios en Facebook se ajusten al interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Además, con el píxel de Facebook, podemos rastrear la efectividad de los anuncios en Facebook con fines estadísticos e investigaciones de mercado, al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio en Facebook (llamado "Medición de conversiones").

        Comparación avanzada para el píxel de FacebookAl utilizar el píxel de Facebook, se utiliza la función adicional "coincidencia ampliada". En este contexto, se envían datos como direcciones de correo electrónico o IDs de Facebook de los usuarios a Facebook para la creación de audiencias objetivo (encriptadas).

        Facebook - Audiencia objetivo educación a través de carga de datosAl cargar datos, como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o identificaciones de Facebook en la plataforma de Facebook. Los datos se cifran en este proceso. El proceso de carga solo tiene como objetivo mostrar anuncios publicitarios a los propietarios de los datos o a las personas cuyos perfiles de usuario coinciden con los perfiles de usuario de los propietarios de los datos en Facebook. Queremos asegurarnos de que los anuncios se muestren solo a usuarios que tengan interés en nuestra información y servicios.

        • Tipos de datos procesados:Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación (datos que indican la ubicación del dispositivo final de un usuario final), datos sociales (datos sujetos al secreto social (§ 35 SGB I) y procesados por ejemplo por aseguradoras sociales, agencias de asistencia social o autoridades de suministro).

        • Personas afectadas:Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea), interesados, clientes, empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, ex empleados), socios de comunicación.

        • Fines de procesamiento:Seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamiento, uso de cookies), Remarketing, Evaluación de acciones de visita, Marketing basado en intereses y comportamiento, Perfilado (creación de perfiles de usuario), Medición de conversiones (medición de la efectividad de las acciones de marketing), Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes), Seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuario entre dispositivos para fines de marketing), Creación de audiencias (determinación de audiencias relevantes para fines de marketing u otra emisión de contenido), Seguimiento de clics, Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).

        • Medidas de seguridad:La ocultación de IP (pseudonimización de la dirección IP).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        • Posibilidad de oposición (Opt-Out):Referimos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores y a las opciones de oposición indicadas para los proveedores (llamadas "Opt-Out"). Si no se ha indicado una opción de Opt-Out explícita, existe la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos adicionalmente las siguientes opciones de Opt-Out, que se ofrecen de manera resumida para áreas respectivas: a) Europa:https://www.youronlinechoices.euCanadá:https://www.youradchoices.ca/choicesc) EE. UU.:https://www.aboutads.info/choicesd) A nivel regional:http://optout.aboutads.info.

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Oferta de un programa de afiliados

        Ofrecemos un programa de afiliados, es decir, comisiones u otros beneficios (en conjunto denominados "comisión") para los usuarios (llamados "afiliados") que refieran a nuestras ofertas y servicios. La referencia se realiza a través de un enlace asignado al afiliado respectivo u otros métodos (por ejemplo, códigos de descuento) que nos permiten reconocer que la utilización de nuestros servicios se basó en la referencia (denominados en conjunto "enlaces de afiliados").

        Para poder rastrear si los usuarios han percibido nuestros servicios debido a los enlaces de afiliados utilizados por los afiliados, es necesario que sepamos si los usuarios han seguido un enlace de afiliado. La asignación de los enlaces de afiliados a las transacciones comerciales respectivas o al uso de nuestros servicios tiene como único propósito la liquidación de comisiones y se eliminará una vez que ya no sea necesario para dicho propósito.

        Para los fines de la asignación de los enlaces de afiliados mencionados anteriormente, los enlaces de afiliados pueden complementarse con ciertos valores que forman parte del enlace o que pueden almacenarse de otra manera, por ejemplo, en una cookie. Estos valores pueden incluir especialmente el sitio web de origen (referente), la hora, una identificación en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliado, una identificación en línea de la oferta respectiva, el tipo de enlace utilizado, el tipo de oferta y una identificación en línea del usuario.

        Indicaciones sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. Además, su uso puede ser parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de terceros se haya acordado en este marco. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso).

        • Personas afectadas:Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea), socios comerciales y contractuales.

        • Propósitos del procesamiento:Servicios contractuales y de atención al cliente, seguimiento de afiliados.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b. GDPR), legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. GDPR).

        Plataformas de evaluación

        Participamos en procesos de evaluación para evaluar, optimizar y promocionar nuestros servicios. Si los usuarios nos evalúan o nos dan retroalimentación a través de las plataformas de evaluación involucradas, también se aplican los términos y condiciones generales o de uso, así como las políticas de privacidad de los proveedores. Por lo general, la evaluación también requiere un registro en los respectivos proveedores.

        Para garantizar que las personas que dan su opinión hayan utilizado realmente nuestros servicios, transmitimos, con el consentimiento de los clientes, los datos necesarios en relación con el cliente y el servicio utilizado a la plataforma de evaluación correspondiente (incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido o número de artículo). Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad del usuario.

        Widget de valoraciónEn nuestro sitio web, incorporamos los llamados "widgets de valoración". Un widget es un elemento funcional y de contenido integrado en nuestro sitio web que muestra información variable. Puede ser representado, por ejemplo, en forma de un sello o elemento similar, a veces también llamado "badge". En este caso, el contenido correspondiente del widget se muestra dentro de nuestro sitio web, pero en ese momento se obtiene de los servidores del proveedor del widget respectivo. De esta manera, siempre se puede mostrar el contenido actual, especialmente la valoración actual. Para esto, se debe establecer una conexión de datos desde la página web llamada dentro de nuestro sitio web al servidor del proveedor del widget, y el proveedor del widget recibe ciertos datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP) que son necesarios para que el contenido del widget se entregue al navegador del usuario.

        Además, el proveedor de widgets recibe información sobre qué usuarios han visitado nuestra oferta en línea. Esta información puede ser almacenada en una cookie y utilizada por el proveedor de widgets para identificar qué ofertas en línea que participan en el proceso de evaluación han sido visitadas por el usuario. La información puede ser almacenada en un perfil de usuario y utilizada con fines publicitarios o de investigación de mercado.

        • Tipos de datos procesados:Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Los clientes, usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

        • Fines de procesamiento:Retroalimentación (por ejemplo, recopilación de retroalimentación a través de formularios en línea), medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes), análisis de acciones de visita, marketing basado en intereses y comportamientos, creación de perfiles de usuario.

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

        Presencia en redes sociales

        Mantenemos presencia en línea en redes sociales para comunicarnos con los usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.

        Indicamos que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera del espacio de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios, ya que, por ejemplo, la aplicación de los derechos de los usuarios podría verse dificultada. En el caso de proveedores de EE. UU. certificados bajo el Escudo de Privacidad o que ofrezcan garantías comparables de un nivel seguro de protección de datos, señalamos que se comprometen a cumplir con los estándares de protección de datos de la UE.

        Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales suelen procesarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso en función del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las redes que probablemente coincidan con los intereses de los usuarios. Para estos fines, por lo general se almacenan cookies en las computadoras de los usuarios, donde se guardan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso también se pueden almacenar datos independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las plataformas respectivas y están conectados a ellas).

        Para obtener una descripción detallada de las formas de procesamiento respectivas y las opciones de oposición (Opt-Out), consulte las políticas de privacidad y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

        En el caso de solicitudes de información y el ejercicio de los derechos de los interesados, también queremos señalar que estos se pueden ejercer de manera más efectiva directamente con los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si aún necesita ayuda, puede comunicarse con nosotros.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Usuario (por ejemplo, visitante de sitios web, usuario de servicios en línea).

        • Fines de procesamiento:Solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (por ejemplo, perfilado basado en intereses/comportamiento, uso de cookies), remarketing, medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, detección de visitantes recurrentes).

        • Bases legales:Los intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Plugins y funciones incrustadas, así como contenido

        Incorporamos en nuestra oferta en línea elementos de función y contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante referidos como "terceros proveedores"). Esto puede incluir, por ejemplo, gráficos, videos o botones de redes sociales, así como publicaciones (en adelante referidos de manera uniforme como "contenido").

        La integración siempre requiere que los proveedores de contenido de terceros procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido o funciones. Nos esforzamos por utilizar solo contenido cuyos proveedores utilicen la dirección IP solo para la entrega de contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar píxeles de seguimiento (imágenes invisibles, también conocidas como "Web Beacons") para fines estadísticos o de marketing. A través de los "píxeles de seguimiento", se pueden analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios e incluir, entre otros, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de visita, así como otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, y también puede estar vinculada con información de otras fuentes.

        Indicaciones sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el usuario). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horarios de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

        • Personas afectadas:Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea), socios de comunicación.

        • Fines de procesamiento:Proporcionar nuestra oferta en línea y facilidad de uso, servicios contractuales y de atención al cliente, consultas de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), seguimiento (por ejemplo, perfiles basados en intereses/comportamiento, uso de cookies), marketing basado en intereses y comportamiento, creación de perfiles de usuario, medidas de seguridad, gestión y respuesta a consultas.

        • Bases legales:Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

        Servicios y proveedores de servicios utilizados:

        Planificación, organización y herramientas de ayuda

        Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en adelante referidos como "proveedores de terceros") con el fin de organizar, administrar, planificar y brindar nuestros servicios. Al seleccionar a los proveedores de terceros y sus servicios, cumplimos con los requisitos legales.

        En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en los servidores de terceros. Esto puede incluir varios datos que procesamos de acuerdo con esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir especialmente datos maestros y de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y sus contenidos.

        En caso de que los usuarios sean referidos a terceros o a sus software o plataformas en el contexto de la comunicación, relaciones comerciales u otras relaciones con nosotros, los terceros pueden procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por lo tanto, le pedimos que tenga en cuenta las políticas de privacidad de los respectivos terceros.

        Notas sobre bases legales:En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. Además, su uso puede ser parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de terceros se haya acordado en este marco. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

        • Tipos de datos procesados:Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenido, horarios de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

        • Personas afectadas:Comunicación, usuario (por ejemplo, visitante del sitio web, usuario de servicios en línea).

        • Bases legales:Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR), contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b. GDPR), legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. GDPR).

        Eliminación de datos

        Los datos que procesamos se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales una vez que se retiren los consentimientos permitidos para el procesamiento o se eliminen otras autorizaciones (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no existe o no son necesarios para el propósito).

        Sofern los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limitará a estos fines. Es decir, los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales, o cuyo almacenamiento sea necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

        Además, se pueden proporcionar más indicaciones sobre la eliminación de datos personales en el marco de las respectivas políticas de privacidad individuales de esta declaración de privacidad.

          Actualización y modificación de la política de privacidad

          Nosotros le pedimos que se mantenga informado regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Ajustamos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que realizamos lo requieran. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran una acción de su parte (por ejemplo, consentimiento) o cualquier otra notificación individual.

          En caso de que proporcionemos en esta política de privacidad direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le pedimos que tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y le pedimos que verifique la información antes de contactar.

          Derechos de las personas afectadas

          A usted como afectado le corresponden varios derechos según el RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 18 y 21 del RGPD:

          • "Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e o f del RGPD, incluido el perfilado basado en dichas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de publicidad de este tipo, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa."
          • Derecho de revocación en caso de consentimiento:Tiene derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados.
          • Derecho de información:Tiene derecho a solicitar una confirmación de si se están procesando datos relevantes y a obtener información sobre estos datos, así como otros detalles y una copia de los datos de acuerdo con las disposiciones legales.
          • Derecho de rectificación:Tiene derecho, de acuerdo con los requisitos legales, a solicitar la completación de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.
          • Derecho de supresión y limitación del tratamiento:Tiene derecho, de acuerdo con las disposiciones legales, a solicitar la eliminación inmediata de los datos que le conciernen, o alternativamente, de acuerdo con las disposiciones legales, a solicitar una restricción en el procesamiento de los datos.
          • Derecho a la portabilidad de los datos:Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de acuerdo con los requisitos legales, o a solicitar su transferencia a otro responsable.
          • Queja ante la autoridad de supervisión:Además, según lo dispuesto por la ley, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

          Definiciones de términos

          En esta sección, obtendrá una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos son extraídos de la ley y están definidos principalmente en el Art. 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Por otro lado, las siguientes explicaciones están destinadas principalmente a facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

          • Seguimiento de afiliados:En el marco del seguimiento de afiliados, se registran los enlaces que ayudan a las páginas web vinculadas a dirigir a los usuarios a páginas web con productos u otras ofertas. Los operadores de las páginas web vinculadas respectivas pueden recibir una comisión si los usuarios siguen estos llamados enlaces de afiliados y luego aprovechan las ofertas (por ejemplo, compran productos o utilizan servicios). Para que los proveedores puedan rastrear si los usuarios que están interesados en ofertas específicas luego aprovechan estas ofertas a través de los enlaces de afiliados, es necesario que los enlaces de afiliados se complementen con ciertos valores que se convierten en parte del enlace o se almacenan de otra manera, por ejemplo, en una cookie. Entre los valores se incluyen especialmente la página web de origen (referente), el momento, una identificación en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliado, una identificación en línea de la oferta respectiva, una identificación en línea del usuario, así como valores específicos de seguimiento, como por ejemplo, ID de material publicitario, ID de socio y categorizaciones.
          • Análisis de acciones de visita:La "evaluación de acciones de visita" (en inglés "Conversion Tracking") se refiere a un procedimiento mediante el cual se puede determinar la efectividad de las medidas de marketing. Por lo general, se guarda una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de las páginas web en las que se realizan las medidas de marketing, y luego se vuelve a acceder a ella en la página web de destino. Por ejemplo, de esta manera podemos rastrear si los anuncios que hemos colocado en otras páginas web fueron exitosos).
          • Seguimiento multiplataforma:El seguimiento multiplataforma es una forma de seguimiento en la que se recopilan información sobre el comportamiento e intereses de los usuarios en perfiles que trascienden los dispositivos, asignando a los usuarios una identificación en línea. Esto permite analizar la información de los usuarios para fines de marketing independientemente de los navegadores o dispositivos utilizados (por ejemplo, teléfonos móviles o computadoras de escritorio). En la mayoría de los casos, la identificación en línea no está vinculada a datos claros, como nombres, direcciones postales o direcciones de correo electrónico, por parte de la mayoría de los proveedores.
          • Enmascaramiento de IP:El "enmascaramiento de IP" se refiere a un método en el que se borra el último octeto, es decir, los dos últimos números de una dirección IP, para que la dirección IP ya no pueda servir para identificar de manera única a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de IP es un medio para la seudonimización de los procedimientos de procesamiento, especialmente en el marketing online.
          • Marketing basado en intereses y comportamientos:Se habla de marketing basado en intereses y/o comportamientos cuando los posibles intereses de los usuarios en anuncios y otros contenidos se determinan lo más precisamente posible. Esto se hace en base a información sobre su comportamiento previo (por ejemplo, visitar ciertos sitios web y permanecer en ellos, comportamiento de compra o interacción con otros usuarios), que se almacena en un perfil llamado. Para estos fines, generalmente se utilizan cookies.
          • Seguimiento de clics:El seguimiento de clics permite supervisar los movimientos de los usuarios dentro de toda la oferta en línea. Dado que los resultados de estas pruebas son más precisos cuando se puede seguir la interacción de los usuarios durante un cierto período de tiempo (por ejemplo, para determinar si un usuario regresa con frecuencia), generalmente se almacenan cookies en las computadoras de los usuarios para estos fines de prueba.
          • Medición de conversión:La medición de conversiones es un procedimiento que permite determinar la efectividad de las acciones de marketing. Por lo general, se guarda una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de las páginas web donde se realizan las acciones de marketing, y luego se vuelve a recuperar en la página web de destino. Por ejemplo, de esta manera podemos rastrear si los anuncios que colocamos en otras páginas web fueron exitosos.
          • Datos personales:"Personenbezogene Daten“ son toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable (en adelante "persona afectada"); se considera identificable a una persona natural que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios rasgos especiales que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona natural.
          • Perfilado:En el "perfilado" se refiere a cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos datos personales para analizar, evaluar o predecir aspectos personales específicos relacionados con una persona natural (dependiendo del tipo de perfilado, esto incluye información sobre la edad, el género, datos de ubicación y movimiento, interacción con sitios web y su contenido, comportamiento de compra, interacciones sociales con otras personas). Para fines de perfilado, a menudo se utilizan cookies y balizas web.
          • Medición de alcance:La medición del alcance (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar los flujos de visitantes de una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o intereses de los visitantes en información específica, como por ejemplo, el contenido de las páginas web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, identificar cuándo los visitantes acceden a su sitio web y qué contenido les interesa. De esta manera, pueden ajustar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Para fines de análisis de alcance, a menudo se utilizan cookies y balizas web anónimas para reconocer a los visitantes recurrentes y obtener análisis más precisos sobre el uso de una oferta en línea.
          • Remarketing:En el "remarketing" o "retargeting", se refiere a cuando, por ejemplo, se registra con fines publicitarios, en qué productos se ha interesado un usuario en un sitio web, para recordarle al usuario sobre estos productos en otros sitios web, como en anuncios publicitarios.
          • Seguimiento:En el "seguimiento", se refiere al seguimiento del comportamiento de los usuarios a lo largo de varios servicios en línea. Por lo general, en relación con los servicios en línea utilizados, se almacenan información de comportamiento e intereses en cookies o en servidores de los proveedores de tecnologías de seguimiento (llamado perfilado). Esta información luego se puede utilizar, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios publicitarios que probablemente se ajusten a sus intereses.
          • Responsable:El "responsable" se refiere a la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
          • Procesamiento:"Verarbeitung" es cualquier operación o serie de operaciones realizadas, ya sea con o sin la ayuda de procedimientos automatizados, en relación con datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos, ya sea la recopilación, evaluación, almacenamiento, transmisión o eliminación.
          • Formación de audiencia:En la formación de audiencias objetivo (o "Custom Audiences"), se refiere a la determinación de audiencias para fines publicitarios, como la visualización de anuncios. Por ejemplo, se puede inferir que un usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda en línea donde ha visto los productos, basándose en su interés en ciertos productos o temas en Internet. Por otro lado, se habla de "Lookalike Audiences" (o audiencias similares) cuando se muestran contenidos considerados adecuados a usuarios cuyos perfiles o intereses presumiblemente coinciden con los usuarios para los que se crearon los perfiles. Por lo general, se utilizan cookies y balizas web para la formación de audiencias personalizadas y audiencias similares.